日本郵局被凍結怎麼辦? 曾到過日本留學,工作或是打工度假的人,都會申辦日本當地銀行或郵局帳戶存錢, 但因簽證到期回國未使用而帳戶被凍結的人也不在少數, 在DCARD或是PTT日本生活版都可以看到許多人的討論, 今天就來跟大家分享我終於在前陣子持觀光簽證進入日本,解約ゆうちょ銀行帳戶並把錢領出來的過程吧!
日本郵局帳戶凍結解除
ゆうちょ銀行被凍結怎麼辦?
ゆうちょ銀行帳戶被凍結大部分是因為太久沒使用, 或是過了再留資格期限而沒有去更新, 這時只要拿更新後的在留卡到郵局去辦理手續就可以簡單解除凍結，但是過了簽證期限，而且在留卡也不會再更新的人該怎麼辦呢? 郵局的錢還可以領出來嗎? 答案是…..可以! 接下來就和大家分享我在2023年4月中旬用觀光簽證到日本把凍結帳戶的錢領出來的過程。
為什麼沒解除帳戶就回國?
當初因為日本疫情升溫關係, 決定先回台灣等疫情穩定, 本來以為很快就能再回日本處理, 加上最後一個月的薪資隔月才入帳,及電話費扣款等需求還是需要先留著帳戶，沒想到接著而來的就是日本緊急事態宣言發布和入國限制等。
另外身邊也有不少沒解除帳戶的朋友想說可以先留著,以後要網購日本的東西或是票券等扣款比較方便所以沒有去解約。
多久沒使用郵局帳戶被凍結?
差不多有三年完全沒有使用。
在這期間也沒有用ゆうちょ銀行進行任何匯入轉帳或扣款等操作, 有人說如果帳戶持續有在使用就不會凍結, 但我自己是蠻長的一段時間沒用,而郵局的APP帳戶也不確定在什麼時候開始也無法再登入使用。
帳戶被凍結可以領錢嗎?
我的狀況是…..領不出來。
因為不確定郵局帳戶是否被凍結, 所以我有先到ATM提款機試過用提款卡和存摺插入領錢, 結果是行不通，機器會印出一張紙請你到櫃檯窗口詢問。
郵局帳戶解除需要哪些東西?
- 郵局存摺: 存摺是必備的, 出發前一定要確認有沒有帶
- 提款卡: 提款卡會被剪卡收回, 可以先拍照留紀念~
- 開戶印章: 因為有點忘記當初用哪顆印章開戶, 所以我帶了兩顆印章去, 最後郵局人員幫我從系統上確認, 所以有不確定的可以都帶去
- 護照: 在這期間我有換過護照, 新護照上沒有當初的打工簽證證明, 郵局人員也沒有要求出示舊護照, 但我還是有帶著以防萬一, 另外護照上的緊急聯絡地址要填上台灣的戶籍地址
- 在留卡: 已經過期被打洞的也沒關係, 記得一起帶去
Tips: 基本上有任何的身分證明文件都建議攜帶前往, 有些人可能還有my number通知單之類的, 準備齊全才不會白跑一趟了。
凍結解除&解約要多久?
我自己的話大概花了2.5小時解除郵局凍結帳戶並且解約成功領到錢，但是我去了不只一間郵局才領到錢(後面會解釋為什麼), 所以建議大家多留點緩衝時間。
一開始看到過期的在留卡, 郵局人員會一直要請你更新在留卡才能辦理相關手續, 可以說明是要解除帳戶之後不會再用到, 接著他們會打電話去確認這個狀況可不可以受理, 這個部份我覺得是花費最多時間的, 一方面是他們沒有辦過的經驗, 加上近幾年日本帳戶控管變嚴格可能也有點關係。
最後確認完可以受理後, 其實就蠻快的, 填了份簡單的文件需要寫上台灣的地址, 也會列印護照資訊留底,列印前有先詢問我意願, 最後提款卡會被剪卡，存簿最後一行會印上解約, 然後當面清點領出的金額就大功告成了。
Tips: 解除凍結的ゆうちょ銀行帳戶時間其實會依每間郵局不同, 承辦人員熟悉度, 和日文溝通程度而異, 建議預留個半天到1天的時間或事先打電話向預計前往的郵局確認後, 再去辦理可能會比較省時。
要去當初開戶的郵局解約嗎?
不需要跟開戶郵局同一間, 我就是在非開戶郵局領錢出來的。
不過，其實我第一間是到開戶郵局詢問, 想說在開戶郵局辦理會比較快速省時, 但完全沒有!! 郵局人員打了電話確認後說這樣的狀況不能領錢出來也不能解除, 一定要有更新的在留身分才能辦相關的手續, 而且態度蠻強硬的, 所以我後來又找了另一間郵局辦理。
Tips: 凍結帳戶基本上是每間日本郵局都可以處理, 但是我認為這和郵局還有辦理人員意願多少也有點關係, 因為是外國人, 加上沒有日本在留資格, 所以在做事嚴謹的日本社會中辦理手續會相對比較繁複, 總之大家需要多點耐心也多預留點時間。
建議大家如果因簽證到期要回國前, 還是記得去辦理相關的解約手續, 因為之後再用觀光簽去辦理這些手續變得相對麻煩, 以上是個人的經驗分享, 每個人的狀況可能不盡相同, 但希望大家都能順利把辛苦賺的錢從日本郵局領出來!
